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| 분류 | 목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
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회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제 또는 법령에 따른 보존기간 |
| 입점(작가회원) | 은행계좌 정보, 사업자번호(사업자등록을 하지 않은 경우 주민등록번호), 대표자명, 주소 | 퇴점 1년 후 지체 없이 삭제 또는 법령에 따른 보존기간 | |
| 자동수집항목 | 서비스 품질향상 및 부정이용 방지, 개인화된 작품 추천 | 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, MAC주소, 무선 단말기 정보 | 회원 탈퇴 시 지체없이 삭제 (단, IP의 경우 3개월) |
| 추가정보 | 서비스 이용 | 카드번호, 은행 계좌번호, 예금주명 | 5년 |
| 선물하기 | 주문자 정보(성명, 연락처), 수령인 정보(성명, 연락처) | ||
| 선물받기 | 수령인 정보(성명, 연락처, 주소) | ||
| 배송서비스 | 주문자정보(성명, 연락처), 수령인 정보(성명, 연락처, 주소) | ||
| 해외작품 배송서비스 | 개인통관고유번호(선택 시) | ||
| 오프라인클래스 예약 | 예약자 정보(성명, 연락처) | ||
| 상품 구매 등에 따른 본인인증 식별 | 본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대전화번호, 연계정보(CI), 내외국인 여부, 중복가입확인정보(DI)) | ||
| 쇼핑지원금 선물 | 연락처 | 이벤트 종료 후 지체 없이 삭제 | |
| 고객응대 | 닉네임, 연락처, 이메일, 상담내역, 결제기록, 거래정보, 불량이용 기록, 이메일(이메일 문의 시) | 3년 | |
| 입점문의 | 성명, 이메일 | 입점 문의일로부터 1년 | |
| 환불 계좌 등록 | 예금주, 은행, 계좌번호 | 정보 삭제 또는 이용정지 요청 및 회원탈퇴 시 지체없이 삭제 |
2)그 외 법령에 의하여 수집 이용되는 회원 정보
| 보존항목 | 보존근거 | 보존기간 | |
|---|---|---|---|
| 상거래 관련 | 상거래이력 | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”)」 | · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
| 세법에 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류(사업자등록을 하지 않은 작가의 회원가입시 주민등록번호 포함) | 「국세기본법」, 「법인세법」, 「부가가치세법」 | · 과세표준과 세액의 신고자료 : 5년· 국세 증빙자료(국세 부과 제척기간계산) : 10년 | |
| 통신자료 관련 | 로그기록, 접속지 추적자료 | 「통신비밀보호법」 | 3개월 |
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| 수탁업체 | 위탁업무 | 재위탁사 |
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| 주식회사 채널코퍼레이션 | 채널톡 서비스를 통한 고객문의 응대 및 고객센터 운영 | · Amazon Web Services, Inc. : 서비스 제공을 위한 서버 운영 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 제공을 위한 시스템 운영 및 데이터 보관 |
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